Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier mensaje enviado a través de nuestros formularios de contacto.

También recopilamos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para operar y mejorar wolme, responder consultas, personalizar contenido editorial y enviar comunicaciones relevantes si has dado tu consentimiento.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias para recordar tus preferencias y cookies de terceros (Google Analytics, Google AdSense) para analizar el tráfico y mostrar anuncios relevantes.

Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestra política de cookies.

4. Terceros y servicios externos

Trabajamos con proveedores como Google LLC (Analytics, Ads), que pueden recibir datos de uso bajo sus propias políticas de privacidad.

Los enlaces a sitios externos (operadores móviles, servicios de eSIM) están fuera de nuestro control; te recomendamos leer sus políticas antes de compartir información.

5. Tus derechos (GDPR / CCPA)

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos personales.
• Oposición / Limitación: restringir ciertos tratamientos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Residentes de California (CCPA): derecho a conocer, eliminar y optar por no vender tus datos.

6. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable.

Los datos de análisis anonimizados pueden conservarse durante 26 meses conforme a la configuración estándar de Google Analytics.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado HTTPS, acceso restringido) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

Ningún sistema es completamente infalible; te notificaremos sin demora indebida en caso de brecha de seguridad que afecte tus derechos.

8. Menores de edad

wolme no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizaron los últimos cambios.

El uso continuado de wolme tras la publicación de cambios implica tu aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos en: [email protected] o visita nuestra página de contacto.